Politica de privacidad

Última actualización: Noviembre 2023

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando se utilizan nuestras aplicaciones y los servicios relacionados con las mismas. También las opciones que se han asociado con esos datos.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios. Al utilizar nuestros productos y servicios, usted acepta que tratemos sus datos como se define en esta política.

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA Y UTILIZADA

Datos Personales

Mientras utilice nuestros servicio o productos, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede incluir, pero no se limita a:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información de contacto

• Datos de Uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio ("Datos de Uso"). Estos Datos de Uso pueden incluir, pero no se limita a información como la dirección del protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Seguimiento y Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestros productos y servicios con el motivo de mantener cierta información.

Uso de datos

Macrohard Cia. Lta. utiliza los datos recopilados para diversos fines:

Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para comunicarnos con usted; proporcionar funcionalidades a nuestros productos y servicios, de acuerdo con las preferencias que usted compartió con nosotros le proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y,en general, para mejorar y optimizar nuestros productos y servicios (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e

interactúan con nuestros productos y servicios. También para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).

Divulgación de Datos

No transmitimos datos a terceros sin su consentimiento. Si, a pesar de ello, se diera el caso, los datos se transmitirán sobre la base de los fundamentos jurídicos antes mencionados, por ejemplo, cuando se transmitan datos a proveedores de pago en línea para cumplir un contrato o debido a una orden judicial o a una obligación legal de entregar los datos con fines de persecución penal, para evitar peligros o para hacer valer derechos de propiedad intelectual.

También utilizamos procesadores (proveedores de servicios externos, por ejemplo, para el alojamiento web de nuestros sitios web y bases de datos) para procesar sus datos. Si los datos se transmiten a terceros como parte de un acuerdo de procesamiento de pedidos, seleccionamos cuidadosamente a nuestros encargados del tratamiento, los supervisamos periódicamente y se nos ha concedido el derecho a dar instrucciones en relación con los datos. Además, los encargados del tratamiento deben haber adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas.

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Enlaces a Otros Sitios

Nuestros productos y servicios pueden contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite. Estos sitios web están sujetos a la responsabilidad de sus respectivos operadores. Cuando se crearon por primera vez los enlaces externos, se comprobaron los contenidos de terceros para detectar posibles infracciones legales. En ese momento no se detectaron infracciones legales. No poseemos influencia alguna sobre el diseño actual y futuro ni sobre el contenido de las páginas enlazadas.

Retención de datos

Salvo que se indique expresamente en la presente política de privacidad, sus datos personales se eliminarán o bloquearán en cuanto usted retire su consentimiento para el tratamiento o deje de aplicarse la finalidad para la que se almacenaron o los datos ya no sean necesarios para dicha finalidad, a menos que su almacenamiento ulterior sea necesario a efectos probatorios o existan obligaciones legales de conservación que establezcan lo contrario. Si expira el periodo de conservación prescrito, sus datos se bloquearán o eliminarán, a menos que su almacenamiento siga siendo necesario para la celebración o el cumplimiento de un contrato.

Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir el fin para el que se recopilaron. En el caso de la recogida de datos en nuestros sitios web, esto ocurre cuando ha finalizado la sesión correspondiente. Por lo demás, las cookies se almacenan en su ordenador y se transmiten desde él a nuestros sitios web. Por lo tanto, como usuario tiene pleno control sobre el uso de cookies. Puede desactivar o restringir la transmisión de cookies modificando la configuración de su navegador de Internet. Las cookies ya guardadas pueden eliminarse en cualquier momento. Esto también puede hacerse automáticamente.

Seguridad de los datos

Hemos adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger todos los datos personales que se nos transmiten y para garantizar que tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios externos cumplan la normativa sobre protección de datos. Por ello, entre otras cosas, todos los datos entre su navegador y nuestro servidor se transmiten de forma encriptada a través de una conexión segura SSL.

SUS DERECHOS

Derecho de información

Tiene derecho a solicitarnos confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernen. En tal caso, tiene derecho a recibir información sobre sus datos personales almacenados por nosotros. Esto incluye, en particular, información sobre los fines del tratamiento, la categoría de datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán sus datos, el período de almacenamiento previsto, el origen de sus datos si no se recogieron directamente de usted.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a rectificar los datos inexactos o a completar los datos correctos.

Derecho de supresión

Usted tiene derecho a la supresión de sus datos almacenados por nosotros, a menos que los períodos de retención legales o contractuales u otras obligaciones legales o derechos a un almacenamiento posterior lo impidan.

Derecho de restricción

Tiene derecho a solicitar una restricción del tratamiento de sus datos personales si se cumple una de las condiciones:

• Si impugna la exactitud de los datos personales que le conciernen durante un periodo que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos personales;

• El tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso

• El responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a la portabilidad de los datos, lo que significa que puede recibir los datos personales que hemos almacenado sobre usted en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento.

Derecho a presentar una reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a info@macrohard.ec o por correo mediante el uso de la información que se proporciona a continuación:

Denominación social: Macrohard Cia. Lta.

Nombre comercial: Macrohard

Domicilio: República de El Salvador N35-146 y Suecia, Edificio Prisma Norte, Primer Piso.

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